安心感、信頼関係はお金で代えられない価値がある。

世田谷区、港区、品川区、大田区、目黒区で筋力トレーニングとピラティス、マスターストレッチを組み合わせて筋肉を太くせず女性らしい、しなやかな身体作りを出張パーソナルトレーニングで実施しています! 女性パーソナルトレーナーの池野です。

 

こんばんは。

 

この人にお願いしたい!と思って頂けるような女性パーソナルトレーナーになるためには2つの要素が必要です。

来年にフリーランス女性パーソナルトレーナーとして10年を迎えようとしています。

あっという間で、駆け出しの20代からずっと走り続けてきました。

30代に入っても相変わらず走っていますが(笑)

少しずつ、自分がたどってきた道を振り返ると色んな紆余曲折があったトレーナー人生です。

 

自分のライフワークであるパーソナルトレーナーの仕事が続けられてきたことはお客様がいて下さったからですし、今も学び続けていきたい!と思えるのもお客様のために自分ができる最大限の努力の証が新しいエクササイズを、もっと画期的にエクササイズをレクチャーできる方法を知ることだからです。

フィットネス業界で活動しているのは13年目に入りました。

細やかですがなぜフリーランスパーソナルトレーナーとして10年活動できたのか??を考えると、

 

1つはお客様が困っていることに対してプロとして技術的な支援、プログラムを構築する、エクササイズを指導するときの伝えた方が分かりやすいなど、

パーソナルトレーナーとして必ず持っていなければならない解剖学や生理学、あらゆる可能性を理論的に説明しながらお客様に伝える技術が長けていることです。

 

 

これがなければパーソナルトレーナーとして名乗れないし、

女性であることを商品の1つとして大きく打ち出す前にパーソナルトレーナーとしての土台を固めなければ付加価値として高め続けることが難しいからです。

誰にも負けない、自分にしかない「コレだ!」と言える必殺技があれば、きっとそこから波及してコンテンツを増やしていけると思います。

 

ただ、この誰にも負けない必殺技を見つけるのに女性パーソナルトレーナー陣は四苦八苦していると聞いています。。。

 

もう1つは、この人に委ねても大丈夫という安心感。他の人には言えない、見せれない本当の自分をパーソナルトレーナーの前で出して頂けるぐらいの信頼関係を築けるようなコミュニケーション能力、言葉選び、目線、距離感、総合してお客様の心に寄り添えられるかどうかの技術です。

 

安心感、信頼関係というのはお金では代えられない価値がある。と私は思っています。

この人に任せても大丈夫というボーダーラインを越えない限りお客様にはなって頂けないですし、商品を永続的に購入して頂けません。

日々、お客様の心の状態は変わっていきます。平面上ではいつも通りに過ごしているように見えても目線を合わせて頂けない、いつもよりも疲れている、何か落ち着きがないなどのシグナルを見落としてしまえば、

「こんなに心が辛い状況なのに、運動しないといけないなんて。。。」

「本当の自分を分かってもらえない」

と閉鎖的に心が閉じて、もしかしたらもう「次の予約」は無いかもしれないです。

 

勿論、何事も無かったように過ごして欲しいと願うお客様もいらっしゃるかもしれない。

けれど心の中に荷物を詰め込んだまま運動しようとしてもその時をやり過ごしているだけで運動の効果を出すことは難しいです。

もし、お客様が無理をされているのであれば、無理をさせずに運動できるようにヨガやピラティスなどのメンタルヘルスに移行できるようなプログラムを選択するべきです。

 

お客様の心の状態を見ながらパーソナルトレーニング を通じて人生を構築して頂くことが私たちができることの1つでは無いでしょうか。

女性パーソナルトレーナーだからこそ細かい所に配慮できるし、お客様にとっての最高のサービスを提供できる人材だと思っています。

 

13年の中で沢山のお客様に教えて頂きました。

今後は私が次のバトンを誰かに手渡したいです。