ファーストコンタクトのミッションは。

世田谷区、港区、品川区、大田区、目黒区で筋力トレーニングとピラティス、マスターストレッチを組み合わせて筋肉を太くせず女性らしい、しなやかな身体作りを出張パーソナルトレーニングで実施しています! 女性パーソナルトレーナーの池野です。

 

こんばんは。

ファーストコンタクト。

お客様と一番最初にお会いする際、ファーストコンタクトが最も緊張します(苦笑)

お問い合わせを頂いたのちにお客様のお身体の状況を伺ったり、産後からどれぐらい間が空いているのか伺いますがメールでのやりとりだとお顔が見えないので想像上のお客様です。

お客様は池野のHPやブログなどを見て頂き人物像を想像しやすいと思うのですが、

池野は想像を駆使してのお客様。

 

どんな想いでHPにお問い合わせを頂いただろう。

もしかしたら運動が嫌いだと言われるかもしれない。。。

カウンセリングで本音を引き出せるだろうか。

まだお会いできていないせいか色んな角度で色んなことを考えてしまいます(緊張)

いつも通りの池野らしさが出ればそれで良いと思うのですが、何か準備できることがないかと緊張を隠せない。

ただ、ファーストコンタクトを必ず笑顔で行うことを心がけ、お客様も緊張されているだろうからなるべく早い時間帯でお客様が笑って頂けるように関係性を構築していくことを目指しています。

パーソナルトレーニング は1on 1なので二人で作り上げていかなければなりません。

 

池野が一方通行にコーチングし続けるのは簡単ですが、

お客様がきちんと理解できているか、分らなければ池野に対して質問できるような雰囲気か??

分からないことを分らないままにならないように二人の信頼関係がパーソナルトレーニング には必要です。

 

お客様の緊張を早い段階で解き、お客様の本当の言葉をお伝え頂けるかどうかがファーストコンタクトで行わなけばならないミッションなのです。

感情を引き出してお客様がパーソナルトレーニング を通じて手に入れたい価値とは??

初めて会う池野にそれを伝えてくださるかどうかは池野の姿勢や信頼性、責任感が問われる。。。

 

だから心の内側では緊張が鳴り止みません!(笑)